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お客様の声

葬儀後にアオバヤへ寄せられた
お客様の声

葬儀後にお客様からアンケートをいただいております。
アンケートにお寄せいただいたお客様の声を一部ご紹介いたします。

細かな気配りと、地域事情に合わせた柔軟な対応

担当の方が良くしてくださり、細かいところまで気づいて寄り添ってくれました。お迎えから進行まで丁寧かつスムーズで、大雪で高速が使えない状況下でも無理のない進行をしていただき、負担が軽かったです。地元の風習や住職様の意向にも柔軟に合わせていただき、大変助かりました。

2026年2月 Sさま

深夜の迅速な対応と、親身な提案でスムーズな葬儀に

深夜に息を引き取り連絡した際に、すぐに対応していただきありがたかったです。非常に親身に相談に乗っていただき、的確な提案もあったおかげでスムーズな葬儀ができたのは、全て担当スタッフさんのおかげです。お花の飾り方も綺麗で、事前に教えてもらった通りの費用で安心できました。

2026年2月 Nさま

事前のヒアリングが活かされた、感動のメモリアルコーナー

大変良くしていただきました。非常に丁寧で、こちらの都合で打ち合わせの時間が遅くなった際もきっちり対応してもらえました。メモリアルコーナーは、事前のヒアリング内容がしっかりと表現されており、大変感動しました。周りから『いいお葬式だった』と連絡を頂戴したので、皆が満足していると思います。

2026年1月 Eさま

「任せておけば大丈夫」という圧倒的な安心感

こちらの気持ちに寄り添ってくれて、安心して任せられました。わからないことでもよく聞いてくれて、『任せておけば大丈夫』という圧倒的な安心感がありました。以前、祖父の時もお願いしたのですが、アオバヤさんはいつでも親切だという印象があります。お料理も十分で、お花も綺麗でした。

2026年1月 Iさま

納棺師のサービスとお料理の美味しさに感動

とても親切で、自宅で忍耐強く待ってくれたり、病院へのお迎えも早急に来てくれて助かりました。お料理が美味しくて『どこのお弁当ですか』と聞いたほどです。お葬式だけでなく普段でも利用したいと思いました。納棺師の方のサービス(お風呂、お化粧、シャンプー)がついてこの価格は大変良心的だと思いました。父が旅立つ日が来たら、またお世話になりたいです。

2025年11月 Iさま

お料理の質が高く、参列者にも褒められました

担当の方が細かなことに気づいて気遣ってくれ、至れり尽くせりでした。お料理はお弁当でしたがとても豪華で、参列した方からも褒められました。当日急にお弁当を変えてもらうお願いをした際も、よく対応していただきました。お花も素晴らしく、暑い時期なのに綺麗に咲き続けていて驚きました。

2025年8月 Sさま

初めての喪主でも迷わない、丁寧で的確な説明

長男は初めて喪主を務めることになり、神経を使って大変だったようですが、あまり経験のない次男が『説明がすごく丁寧で良い』と言うのだから、アオバヤさんは間違いないと確信しました。お坊さんを紹介していただいた際も、今後のご家庭に響くような無理のない範囲でいいですよと助言をいただき、本当に感謝しかありません。

2025年8月 Iさま

深夜の対応から火葬まで、一から十まで手厚いサポート

深夜の急な連絡にも優しく対応してくれました。本当に一から十まで良くしていただき、親族一同感謝しています。大変な時に一生懸命ドライアイスをあててくださるなど、よくしていただいたことは一生忘れません。それなのに請求書を見たら良心的な価格で、本当にありがたかったです。

2025年7月 Aさま

心が痛んでいる時だからこそ、スタッフの存在が安心に繋がりました

とても温かく色々と取り決めていただき、家族一同感謝しております。心が痛んでいる時に、担当の方の顔を見るだけで家族みな安心できました。『いい担当の方にめぐり逢えた』というのが本音です。お花もお料理もとても良かったです。

2025年6月 Tさま

寄り添ったプラン提案で、費用面でも安心できました

主人の考えで『亡くなったら質素に』と言われており、あまりお金をかけず故人が成仏できるようにだけを考えていました。個人的な事情や予算をお話ししたところ、私たちに寄り添って良いプランを勧めていただき、大変ありがたかったです。他社も検討していましたが、アオバヤさんに決めて本当に良かったです。困っている人がいたらぜひ相談に乗っていただきたいです。

2025年6月 Nさま